Chez LBP COULEURS, nous comprenons l'importance de votre confiance. C'est pourquoi nous proposons des garanties complètes et des protections pour tous nos travaux. Vous pouvez nous confier votre projet en toute sérénité.
Garantie Décennale
Couverture de 10 ans sur tous les travaux de structure et de gros œuvre. C'est la garantie légale maximale qui couvre les désordres compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination.
Ce que couvre la garantie décennale:
- ✓ Cloisons et structures plâtrerie
- ✓ Poses de plaques de plâtre
- ✓ Isolation (thermique et phonique)
- ✓ Stabilité et solidité des travaux
- ✓ Défauts majeurs de construction
- ✓ Vice de conception ou exécution
➜ Validité: 10 ans à compter de la réception des travaux
Garantie Qualité
Nous garantissons la qualité irréprochable de tous nos finitions pendant 2 ans. Matériaux premium, techniques professionnelles, et perfectionnement constant.
Nos engagements:
- ✓ Matériaux professionnels certifiés
- ✓ Finitions impeccables et durables
- ✓ Conformité normes en vigueur
- ✓ Couleurs et teintes fidèles
- ✓ Absence de défaut visible
- ✓ Travail soigné et précis
➜ Validité: 2 ans (dépannage gratuit si défaut constaté)
Respect des Délais
Engagement ferme sur les délais de réalisation. Un planning précis est établi avant tout commencement de travaux. Tout retard non prévu sera communiqué immédiatement.
Notre processus:
- ✓ Planning détaillé établi avec le client
- ✓ Respect strict des étapes
- ✓ Signalisation des éventuels retards
- ✓ Communication régulière d'avancement
- ✓ Flexibilité si modifications demandées
- ✓ Fin de chantier propre et organisée
➜ En cas de retard injustifié: indemnisation possible selon contrat
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle
Couverture complète en cas de dommage causé pendant les travaux. Notre assurance RC Pro couvre les préjudices corporels, matériels et immatériels auprès de tiers.
Couverture:
- ✓ Dommages corporels
- ✓ Dommages matériels
- ✓ Dommages à tiers
- ✓ Responsabilité civile produits
- ✓ Couverture tous sinistres
- ✓ Franchise minimale
➜ Attestation d'assurance fournie avant tout commencement
Garanties Additionnelles
🎯 Satisfaction Client
Si vous n'êtes pas satisfait à 100%, nous reviendrons modifier ou corriger le travail gratuitement.
💬 Support Post-Travaux
Disponibilité pour conseils et dépannage rapide pendant 1 an après la fin des travaux.
🔒 Chantier Sécurisé
Zone de travail propre, matériel sécurisé, normes de chantier respectées à 100%.
📞 Réactivité
Réponse à toute demande de dépannage sous 24-48h. Intervention d'urgence possible.
✓ Contrôle Qualité
Vérification finale systématique avant remise des clés. Aucune acceptation de travail défaillant.
📋 Transparence
Devis détaillé gratuit, facture transparente, pas de frais cachés. Clarté totale.
Conditions de Validité des Garanties
Pour que les garanties s'appliquent:
- ✓ Facture et bon de livraison signés
- ✓ Travaux réalisés selon devis
- ✓ Utilisation normale des installations
- ✓ Entretien régulier du chantier
- ✓ Non-modification ultérieure par tiers
Exclusions possibles:
- ✗ Usure naturelle (au-delà de 5 ans)
- ✗ Mauvais entretien du client
- ✗ Sinistres exceptionnels (tremblements)
- ✗ Modifications apportées par tiers
- ✗ Défaut signalé mais non pris en charge
Questions sur nos garanties?
N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails
📋 Formulaire Contact 📞 06 69 12 19 67